Por qué lo necesitas
Los colaboradores no abandonan a las compañías, abandonan a la gente. Transforma al supervisor inmediato en una persona que los colaboradores no quieran abandonar. A través de los pasos prácticos y un poco de inteligencia emocional, los supervisores inmediatos pueden convertirse en la clave para impulsar la motivación, moral y satisfacción del colaborador hacia nuevos niveles al igual que las tasas de retención, puntuaciones de satisfacción del cliente y los resultados de ingresos.