Los gerentes importan: Un acercamiento centrado en las relaciones para lograr compromiso

Beneficio de este White Paper

El compromiso se traduce en colaboradores y clientes leales y felices. El compromiso lleva a mejorar los niveles de retención e impacta en los resultados netos. Conocer cómo el supervisor inmediato puede actuar como catalizador del compromiso del colaborador te permite apalancar esta herramienta para mover la aguja de los niveles del compromiso del colaborador y del impacto en los resultados netos.

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Lo que aprenderás

El supervisor inmediato desempeña una función fundamental. Conoce cómo empoderar al supervisor inmediato para impactar la inversión dela organización en las personas. Descubre cómo comprometer a los colaboradores que no están comprometidos por completo por medio de los supervisores inmediatos que demuestran un liderazgo sólido y promueven un ambiente de trabajo positivo.

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Por qué lo necesitas

Los colaboradores no abandonan a las compañías, abandonan a la gente. Transforma al supervisor inmediato en una persona que los colaboradores no quieran abandonar. A través de los pasos prácticos y un poco de inteligencia emocional, los supervisores inmediatos pueden convertirse en la clave para impulsar la motivación, moral y satisfacción del colaborador hacia nuevos niveles al igual que las tasas de retención, puntuaciones de satisfacción del cliente y los resultados de ingresos.

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Lo que harás con él

El supervisor inmediato impacta la inversión que realiza la organización en las personas. Aumentar el compromiso del colaborador a través de las acciones del supervisor inmediato mejora la retención y reduce las ausencias. Convierte los niveles bajos de entusiasmo en compromiso total, lo cual atrae y retiene a los colaboradores y clientes.

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