Para sobresalir como líderes, debemos ganarnos la confianza y el respeto de las personas; cambiar el enfoque y el abordaje puede contribuir a que podamos influir en ellos de manera natural. Para ello tengamos en cuenta estos cuatro tips:
· Sea consciente:
En lugar de
simplemente tomar medidas ante una situación, tómese un tiempo para investigar. ¿Cuál
es el contexto de la situación, cuál es la mejor manera de comunicarse (correo
electrónico, teléfono, en persona), qué podría estar sucediendo con la otra
persona?
·
Sea comprensivo:
Sepa que la
gente desafiará sus ideas e incluso su autoridad; espérelo y enfréntelo con
empatía. Es su responsabilidad ganarse la confianza, compartir una visión, empoderar
y responsabilizar a las personas. Para ello, debe trabajar para involucrar
a los miembros del equipo, inspirarlos a la acción, capacitarlos para tomar
decisiones y proyectar una actitud de confianza que la gente quiera
seguir.
·
Sea amable
Comparta los
éxitos y dé el crédito a quien se lo merece. Asegúrese de que su superior
conozca su liderazgo y contribución en privado, pero felicite a todos en
público. Los miembros del equipo querrán trabajar con usted en el próximo
proyecto.
·
Sea flexible:
Los desafíos
siempre ocurren; esté preparado para enfrentarlos y sea lo suficientemente ágil
para cambiar de dirección si es necesario. Los miembros del equipo estarán
observando para ver cómo responde y la oportunidad de ganarse el respeto será
alta. Asegúrese de abordar cada situación con una mentalidad flexible,
listo para adaptarse a los cambios y desafíos.
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